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Foire Aux Questions
ACEEL (Association Culturelle Échange et Loisir) est une association qui œuvre dans les zones rurales de Sfax, en promouvant la culture, l’éducation et les activités similaires pour les populations défavorisées. ACEEL.ORG est la division commerciale de l’association, proposant des produits dérivés des oliviers pour financer les actions de l’association.
Tous nos produits sont fabriqués localement dans la région de Sfax, en Tunisie, par des artisans locaux talentueux et passionnés.
Pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, de sélectionner les produits de votre choix, et de suivre les instructions de paiement et de livraison. Nous acceptons les paiements sécurisés en ligne et proposons une livraison rapide dans les zones desservies.
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des problèmes avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter via mail : info@aceel.org ou via téléphone: +21628437937. Notre équipe de service clientèle se fera un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.
En plus de passer des commandes sur ACEEL.ORG, vous pouvez soutenir les actions de l’association ACEEL en faisant un don directement sur notre site web asso.aceel.org ou en participant à nos événements et campagnes de sensibilisation.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire ainsi que les paiements à la livraison pour les commandes en Tunisie.
Les délais de livraison pour les commandes varient en fonction du pays de destination. Toutefois, généralement, les commandes en Tunisie sont livrées dans un délai de 5 jours ouvrables à partir de la date d’expédition. Pour les commandes à l’étranger, les délais varient en fonction du pays de destination. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations spécifiques sur les délais de livraison pour votre pays.